HOME » Levering & retourneren

Levering & retourneren
Alle artikelen worden met zorg verpakt in duurzaam of gerecycled materiaal en worden verzonden met DHL afgeleverd aan huis, opgehaald bij de werkplaats of bezorgt worden bij een pick-up punt. 

Mocht er onverhoopt toch iets zijn misgegaan met de verzending, neem dan zo snel mogelijk contact op met mij en dan lossen wij dit op!

Verzendkosten
Afhalen werkplaats (op afspraak) is gratis.

DHL gratis verzending in Nederland bij bestellingen vanaf € 60,00.  Bestellingen onder de € 60,- verzend ik voor € 5,75

Pick-up punt Zaandijk gratis verzending bij bestellingen vanaf € 25,00. Bestellingen onder de € 25,00 verzend ik voor € 1,50.

Bezorgen aan huis is gratis bij bestellingen vanaf € 60,00. Bestellingen onder de € 60,00 bezorg ik voor € 3,95.*
(Bezorgen aan huis alleen in de plaatsen Heemskerk, Beverwijk, Velsen Noord, Wijk aan Zee, Castricum en Uitgeest)

Pick-up punt Zaandijk

Kado winkel Bij Metsie - Gorterspad 19 - 1544 RW Zaandijk - bijmetsie.nl - info@bijmetsie.nl
Openingstijden: vr. 11:00-18:00 uur / za. 11:00-17:00 uur


Ook een pick-up punt worden voor Potjes en vaasjes? Neem dan contact met mij op.

.Levertijden

Zodra de betaling is ontvangen doe ik mij uiterste best om je bestelling binnen 2 werkdagen te verwerken en te verzenden, met uitzondering van weekend- en feestdagen. Mocht dit langer worden dan zal ik jouw hiervan op de hoogte stellen.

Bezorging van je bestelling
Pick-up punt Zaandijk. Zodra jouw bestelling is afgeleverd  ontvang je een mailtje. Je kan je pakket ophalen tijdens de openingstijden van het pick-up punt.

Bezorging aan huis. Zodra jouw bestelling klaar staat krijg je daar bericht over. Bezorgen kan op maandag of woensdag tussen 15:00 en 17:00 of tussen 19:00 en 21:00 uur. Liever afleveren op een andere dag? Geef dat dan door bij jouw bestelling, dan neem ik contact met je op. 

Verzending via DHL. Zodra jouw pakket is verzonden ontvang je een mail met daarin een track & trace code.

Afhalen werkplaats. Zodra jouw bestelling klaarstaat neem ik contact met je op voor een dag en tijdstip.

 

Retourneren
Alle producten kunnen binnen de bedenktermijn van 14 dagen worden geretourneerd. Je kan via de mail, binnen 14 dagen na aflevering, contact met mij opnemen. De retour kosten zijn € 3,95 voor afhalen aan huis (alleen contante betaling of vooraf overboeken), gratis voor aflevering bij mijn werkplaats (alleen op afspraak) en de daadwerkelijke kosten voor bezorging via een bezorgdienst.